كيفية كتابة خطة التعافي من الكوارث

تواجه جميع المؤسسات اضطرابات ، سواء كان ذلك بسبب هجوم إلكتروني أو فشل تكنولوجيا المعلومات أو حدث طقس أو أي شيء آخر ، ويجب أن تكون على استعداد. كلما طالت مدة معالجة المشكلة ، زادت التكاليف وأصبح من الصعب استردادها.
توفر خطة التعافي من الكوارث للمؤسسات عملية للاستجابة لمجموعة متنوعة من الحوادث. إلى جانب التخطيط لاستمرارية الأعمال ، فهي استراتيجية أساسية لإدارة المخاطر المتزايدة باستمرار للاضطراب.

لماذا تحتاج إلى خطة التعافي من الكوارث

التعافي من الكوارث هو شكل فعال من أشكال التأمين ؛ أنت تنفق المال في التحضير لسيناريو تأمل ألا يحدث أبدًا. قد تبدو التكاليف مرتفعة في البداية ، ولكن عندما تقع كارثة (وستحدث كذلك) ، يمكن أن تكون الخطة الفعالة هي الفرق بين يوم سيء في المكتب وتوقف مؤسستك عن العمل.

الحصول على التزام الإدارة العليا

يتطلب تخطيط التعافي من الكوارث الكثير من الموارد والمدخلات من المنظمة بأكملها ، لذلك عليك التأكد من أن الإدارة العليا على رأس العمل. سوف يخصصون ميزانية ويخصصون المساعدة اللازمة.

 تشكيل لجنة التخطيط

ستقوم الإدارة العليا بعد ذلك بتعيين حفنة من الموظفين لقيادة عملية التخطيط. يجب أن تحتوي لجنة التخطيط هذه على ممثلين من جميع مناطق المنظمة ، حيث يعمل مدير العمليات ومدير معالجة البيانات كأعضاء رئيسيين.

 قم بإجراء تقييم للمخاطر وتحليل تأثير الأعمال

يجب أن يكون الإجراء الأول للجنة التخطيط هو إعداد تقييم للمخاطر و BIA (تحليل تأثير الأعمال). سيحدد هذا التهديدات التي تواجه المنظمة ، واحتمالية حدوثها والضرر الذي يمكن أن يسببه كل منها. لن تكون المنظمة قادرة على التخطيط لكل تهديد ، لذلك يتعين على الفريق أن يقرر أيها يمثل أكبر المشاكل.

 تحديد أولويات المعالجة والعمليات

يجب عليك تقييم وتحديد أولويات تأثيرات كل تهديد على كل قسم. ستحتاج بعض مجالات عملك إلى الاستعادة بشكل عاجل أو ستستغرق وقتًا لإصلاحها ، لذلك يجب معالجتها أولاً.

 تحديد استراتيجيات التعافي

الخطوة التالية هي تحديد كيفية استعادة العمليات والعمليات المتأثرة. لا تحتاج إلى إجراءات مفصلة في هذه المرحلة ، فقط ضربات عامة لأفضل الطرق لمعالجة الأجزاء المتأثرة من مؤسستك.

جمع البيانات

قبل أن تتمكن من تحويل استراتيجيات الاسترداد الخاصة بك إلى خطة كاملة ، يجب عليك جمع معلومات حول كيفية عمل كل قسم والعمليات التي يجب اتباعها في حالة حدوث كل اضطراب تم تحديده. ستحتاج إلى تفاصيل الاتصال بالمنظمين ومزودي الطاقة والموظفين الرئيسيين ؛ قوائم مراجعة الإخطار بخرق البيانات ؛ الاختبارات؛ سياسات التأمين؛ وخرائط تدفق البيانات ، على سبيل المثال لا الحصر.

 تنظيم وتوثيق الخطة

الآن بعد أن أصبحت لديك جميع المعلومات الضرورية ، حان الوقت لتوثيق خطة التعافي من الكوارث. ستحتاج إلى خطة لكل تهديد تواجهه ، لكن إطار العمل سيكون هو نفسه في معظم الحالات: ستحتاج دائمًا إلى تحديد ومعالجة مصدر التهديد ، وتأمين المباني المادية ، والتأكد من سلامة الموظفين ، والعثور على حل مؤقت ثم ابدأ الانتعاش.

 تطوير معايير الاختبار وإجراءاته

يجب اختبار جميع الخطط التنظيمية بانتظام لضمان عدم التغاضي عن أي شيء. لكن عليك أولاً تطوير معايير لتقييم ما إذا كان الاختبار ناجحًا أم لا. سيكون قلقك الأكبر هو ما إذا كانت مؤسستك تتعافى بالفعل ، ولكن يجب عليك أيضًا تقييم ، على سبيل المثال ، ما إذا كان الاسترداد يحدث في إطار زمني مقبول ومقدار البيانات التي تحتفظ بها.

 اختبر الخطة

مع وضع المعايير ، حان الوقت لإجراء الاختبار. سيعطيك هذا إجابات على الأسئلة التي حددتها في الخطوة السابقة ، ولكن يمكنك أيضًا تحديد المشكلات التي لم تكن على علم بها. يجب توثيق أي مشاكل يتم اكتشافها في اختبارك ومعالجتها في أسرع وقت ممكن.

 الحصول على الموافقة

الخطوة الأخيرة هي تقديم الخطة إلى الإدارة العليا. إنهم مسؤولون في النهاية عن جميع السياسات والإجراءات ، لذلك لا يمكن أن تدخل خطتك حيز التنفيذ حتى تتم الموافقة عليها.