مصطلح إدارة معلومات الأمان والأحداث (SIEM)
تعريف مصطلح إدارة معلومات الأمان والأحداث (SIEM)
إدارة معلومات الأمان والأحداث (SIEM) هو حل أمان يساعد المؤسسات على اكتشاف المخاطر وتحليلها والاستجابة لها قبل إلحاق الضرر بعمليات الأعمال.
أدوات "SIEM" هي حل يدمج أدوات إدارة معلومات الأمان (SIM) وأدوات إدارة أحداث الأمان (SEM) في نظام إدارة أمان واحد. تجمع تقنية SIEM بيانات سجل الأحداث من مجموعة من المصادر، وتحدد النشاط غير المألوف من خلال إجراء تحليل في الوقت الحقيقي، وتتخذ الإجراء المناسب تجاهه.
باختصار، تمنح تقنية SIEM المؤسسات الإمكانية على التعرف على الأنشطة التي تجري داخل شبكة العمل مما يمكنها من الاستجابة بسرعة للهجمات عبر الإنترنت المحتملة واستيفاء متطلبات الأمان.
خلال العقد الماضي، طرأت بعض التطورات على تقنية SIEM تمكنها من كشف التهديدات والاستجابة للأحداث بشكل أسرع وأكثر ذكاءً من خلال الاستعانة بتقنية الذكاء الاصطناعي.
كيف تعمل أدوات SIEM؟
تقوم أدوات SIEM بجمع وتحليل كمية من البيانات الواردة من تطبيقات المؤسسة وأجهزتها وخوادمها ومستخدميها في الوقت الحقيقي، حتى تتمكن فرق الأمان من كشف الهجمات وحظرها. تستخدم أدوات SIEM قواعد محددة مسبقاً لمساعدة فرق الأمان على تحديد المخاطر وإرسال تنبيهات بشأنها.
حالات استخدام SIEM وإمكاناته
تتغاير إمكانات أنظمة SIEM ولكنها تتحد جميعاً في تنفيذ الوظائف الرئيسية التالية:
• إدارة السجل: تجمع أنظمة SIEM كميات كبيرة من البيانات في مكان واحد، وتنظمها، ومن ثم تقرر ما إذا كانت تنطوي على علامات تشير إلى وجود تهديد أو هجوم أو خرق.
• ربط الأحداث ببعضها: يتم تخزين هذه البيانات للتعرف على العلاقات الارتباطية والأنماط لتسريع عملية كشف المخاطر المحتملة والاستجابة لها.
• مراقبة الحدث والاستجابة له: تراقب تقنية SIEM أحداث الأمان التي تجري عبر شبكة المؤسسة وترسل تنبيهات وتقوم بتدقيق جميع الأنشطة المرتبطة بالأحداث.
تستطيع أنظمة SIEM الحد من المخاطر عبر الإنترنت من خلال الاستعانة بمجموعة من حالات الاستخدام مثل كشف نشاط مستخدم مريب، ومراقبة سلوك المستخدم، وتقييد محاولات للوصول، وإنشاء تقارير تتعلق بالتوافق.
فوائد استخدام أداة SIEM
توفر أدوات SIEM العديد من المزايا التي تساعد على تقوية وضع الأمان للمؤسسة ككل، وتتضمن:
• رؤية مركزية للمخاطر المحتملة
• تحديد المخاطر والاستجابة لها في الوقت الحقيقي
• التحليل الذكي للمخاطر المتقدم
• إعداد تقارير عن وضع الامتثال التنظيمي وتدقيقه
• مراقبة تتميز بالشفافية البالغة للمستخدمين والتطبيقات والأجهزة
كيفية تطبيق حل SIEM
تستخدم المؤسسات بجميع أحجامها حلول SIEM للحد من مخاطر الأمان عبر الإنترنت واستيفاء معايير التوافق التنظيمية. تنطوي أفضل ممارسات تطبيق نظام SIEM على ما يلي:
• تحديد متطلبات تطوير SIEM
• إجراء مجموعة اختبارات
• جمع بيانات كافية
• وضع خطة للاستجابة للأحداث
• المداومة على تطوير حلول SIEM
لماذا SIEM مهم؟
من خلال الجمع بين إدارة المعلومات الأمنية (SIM) وإدارة الأحداث الأمنية (SEM) ، توفر المعلومات الأمنية وإدارة الأحداث (SIEM) مراقبة الأحداث وتحليلها في الوقت الفعلي بالإضافة إلى تتبع وتسجيل البيانات الأمنية لأغراض الامتثال أو التدقيق.
ببساطة ، SIEM هو حل أمني يساعد المؤسسات على التعرف على التهديدات الأمنية المحتملة ونقاط الضعف قبل أن تتاح لها فرصة تعطيل العمليات التجارية. إنه يبرز الحالات الشاذة لسلوك المستخدم ويستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة العديد من العمليات اليدوية المرتبطة باكتشاف التهديدات والاستجابة للحوادث وأصبح عنصرا أساسيا في مراكز العمليات الأمنية الحديثة (SOCs) لحالات استخدام إدارة الأمان والامتثال.
على مر السنين ، نضجت SIEM لتصبح أكثر من أدوات إدارة السجل التي سبقتها. اليوم ، تقدم SIEM تحليلات سلوك المستخدم والكيانات المتقدمة (UEBA) بفضل قوة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. إنه نظام تنسيق بيانات عالي الكفاءة لإدارة التهديدات المتطورة باستمرار بالإضافة إلى الامتثال التنظيمي وإعداد التقارير.
كيف يعمل SIEM؟
على المستوى الأساسي ، تؤدي جميع حلول SIEM مستوى معينا من وظائف تجميع البيانات وتوحيدها وفرزها من أجل تحديد التهديدات والالتزام بمتطلبات امتثال البيانات. في حين أن بعض الحلول تختلف في القدرات ، فإن معظمها يقدم نفس المجموعة الأساسية من الوظائف:
إدارة السجلات
يلتقط SIEM بيانات الأحداث من مجموعة واسعة من المصادر عبر شبكة المؤسسة بالكامل. يتم جمع السجلات وبيانات التدفق من المستخدمين والتطبيقات والأصول والبيئات السحابية والشبكات وتخزينها وتحليلها في الوقت الفعلي ، مما يمنح فرق تكنولوجيا المعلومات والأمن القدرة على إدارة سجل أحداث شبكتهم وبيانات تدفق الشبكة تلقائيا في موقع مركزي واحد.
تتكامل بعض حلول SIEM أيضا مع موجزات استخبارات التهديدات التابعة لجهات خارجية من أجل ربط بيانات الأمان الداخلي الخاصة بها بتوقيعات وملفات تعريف التهديدات المعترف بها مسبقا. يتيح التكامل مع موجزات التهديدات في الوقت الفعلي للفرق حظر أنواع جديدة من توقيعات الهجوم أو اكتشافها.
ارتباط الأحداث والتحليلات
يعد ارتباط الأحداث جزءا أساسيا من أي حل SIEM. باستخدام التحليلات المتقدمة لتحديد وفهم أنماط البيانات المعقدة ، يوفر ارتباط الأحداث رؤى لتحديد التهديدات المحتملة لأمن الأعمال والتخفيف من حدتها بسرعة. تعمل حلول SIEM على تحسين متوسط وقت الكشف (MTTD) ومتوسط وقت الرنين (MTTR) بشكل كبير لفرق أمن تكنولوجيا المعلومات عن طريق تفريغ مهام سير العمل اليدوية المرتبطة بالتحليل المتعمق للأحداث الأمنية.
مراقبة الحوادث والتنبيهات الأمنية
نظرا لأنها تتيح الإدارة المركزية للبنية التحتية المحلية والقائمة على السحابة ، فإن حلول SIEM قادرة على تحديد جميع كيانات بيئة تكنولوجيا المعلومات. يسمح ذلك لتقنية SIEM بمراقبة الحوادث الأمنية عبر جميع المستخدمين والأجهزة والتطبيقات المتصلة أثناء تصنيف السلوك غير الطبيعي عند اكتشافه في الشبكة. باستخدام قواعد الارتباط القابلة للتخصيص والمحددة مسبقا ، يمكن تنبيه المسؤولين على الفور واتخاذ الإجراءات المناسبة للتخفيف من حدتها قبل أن تتحول إلى مشكلات أمنية أكثر أهمية.
إدارة الامتثال وإعداد التقارير
تعد حلول SIEM خيارا شائعا للمؤسسات الخاضعة لأشكال مختلفة من الامتثال التنظيمي. نظرا لجمع البيانات وتحليلها آليا ، تعد SIEM أداة قيمة لجمع بيانات الامتثال والتحقق منها عبر البنية التحتية للأعمال بأكملها. يمكن لحلول SIEM إنشاء تقارير امتثال في الوقت الفعلي ل PCI-DSS و GDPR و HIPPA و SOX ومعايير الامتثال الأخرى ، مما يقلل من عبء إدارة الأمان ويكتشف الانتهاكات المحتملة مبكرا حتى يمكن معالجتها. تأتي العديد من حلول SIEM مع وظائف إضافية مسبقة الصنع وجاهزة يمكنها إنشاء تقارير تلقائية مصممة لتلبية متطلبات الامتثال.
بغض النظر عن حجم مؤسستك أو صغرها ، فإن اتخاذ خطوات استباقية لمراقبة مخاطر أمان تكنولوجيا المعلومات والتخفيف من حدتها أمر ضروري. تفيد حلول SIEM المؤسسات بعدة طرق وأصبحت مكونا مهما في تبسيط سير عمل الأمان. تشمل بعض الفوائد ما يلي:
تعمل حلول المراقبة النشطة المتقدمة للتعرف على التهديدات في الوقت الفعلي عبر البنية الأساسية بالكامل على تقليل المهلة الزمنية المطلوبة لتحديد تهديدات الشبكة المحتملة ونقاط الضعف والاستجابة لها ، مما يساعد على
تعزيز الوضع الأمني مع توسع المؤسسة.
تدقيق الامتثال التنظيمي تتيح
حلول SIEM تدقيق الامتثال المركزي وإعداد التقارير عبر البنية التحتية للأعمال بأكملها. تعمل الأتمتة المتقدمة على تبسيط جمع سجلات النظام وأحداث الأمان وتحليلها لتقليل استخدام الموارد الداخلية مع تلبية معايير تقارير الامتثال الصارمة.
أتمتة
تعتمد على الذكاء الاصطناعي تتكامل حلول SIEM من الجيل التالي اليوم مع إمكانات التنسيق الأمني والأتمتة والاستجابة (SOAR) القوية ، مما يوفر الوقت والموارد لفرق تكنولوجيا المعلومات أثناء إدارتها لأمن الأعمال. باستخدام التعلم الآلي العميق الذي يتكيف تلقائيا مع سلوك الشبكة ، يمكن لهذه الحلول التعامل مع بروتوكولات تحديد التهديدات المعقدة والاستجابة للحوادث في وقت أقل بكثير من الفرق الفعلية.
تحسين الكفاءة
التنظيمية نظرا لتحسين رؤية بيئات تكنولوجيا المعلومات التي توفرها ، يمكن أن يكون SIEM محركا أساسيا لتحسين الكفاءات بين الإدارات. من خلال عرض واحد وموحد لبيانات النظام و SOAR المتكامل ، يمكن للفرق التواصل والتعاون بكفاءة عند الاستجابة للأحداث المتصورة والحوادث الأمنية.
لمزيد من المعلومات حول فوائد معلومات الأمان وإدارة الأحداث وما إذا كانت مناسبة لأعمالك، استكشف مصادر SIEM الإضافية من خبراء التحليل الذكي الأمني في IBM.
الكشف عن التهديدات
المتقدمة وغير المعروفة بالنظر إلى مدى سرعة تغير مشهد الأمن السيبراني ، يجب أن تكون المؤسسات قادرة على الاعتماد على الحلول التي يمكنها اكتشاف التهديدات الأمنية المعروفة وغير المعروفة والاستجابة لها. باستخدام موجزات معلومات التهديدات المتكاملة وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ، يمكن لحلول SIEM التخفيف بنجاح من الانتهاكات الأمنية الحديثة مثل:
التهديدات الداخلية - الثغرات الأمنية أو الهجمات التي تنشأ من الأفراد الذين لديهم وصول مصرح به إلى شبكات الشركة والأصول الرقمية. يمكن أن تكون هذه الهجمات نتيجة لبيانات اعتماد مخترقة.
هجمات التصيد الاحتيالي - هجمات الهندسة الاجتماعية التي تتنكر في هيئة كيانات موثوق بها ، وغالبا ما تستخدم لسرقة بيانات المستخدم أو بيانات اعتماد تسجيل الدخول أو المعلومات المالية أو غيرها من معلومات العمل الحساسة.
حقن SQL - تعليمات برمجية ضارة يتم تنفيذها عبر صفحة ويب أو تطبيق مخترق مصمم لتجاوز إجراءات الأمان وإضافة السجلات أو تعديلها أو حذفها في قاعدة بيانات SQL.
هجمات DDoS - هجوم رفض الخدمة الموزع (DDoS) المصمم لقصف الشبكات والأنظمة بمستويات لا يمكن التحكم فيها من حركة المرور ، مما يؤدي إلى تدهور أداء مواقع الويب والخوادم حتى تصبح غير قابلة للاستخدام.
استخراج البيانات - عادة ما تتحقق سرقة البيانات أو قذفها من خلال الاستفادة من كلمات المرور الشائعة أو سهلة الاختراق على أصول الشبكة ، أو من خلال استخدام التهديد المستمر المتقدم أو APT.
إجراء تحقيقات الطب الشرعي تعد حلول SIEM مثالية لإجراء تحقيقات
الطب الشرعي الرقمي بمجرد وقوع حادث أمني. تسمح حلول SIEM للمؤسسات بجمع وتحليل بيانات السجل بكفاءة من جميع أصولها الرقمية في مكان واحد. وهذا يمنحهم القدرة على إعادة إنشاء الحوادث السابقة أو تحليل حوادث جديدة للتحقيق في النشاط المشبوه وتنفيذ عمليات أمنية أكثر فعالية.
تقييم الامتثال وإعداد التقارير عنه
يعد تدقيق الامتثال وإعداد التقارير مهمة ضرورية وصعبة للعديد من المنظمات. تعمل حلول SIEM على تقليل نفقات الموارد المطلوبة لإدارة هذه العملية بشكل كبير من خلال توفير عمليات تدقيق في الوقت الفعلي وإعداد تقارير عند الطلب عن الامتثال التنظيمي عند الحاجة.
مراقبة المستخدمين والتطبيقات
مع ارتفاع شعبية القوى العاملة عن بعد وتطبيقات SaaS وسياسات BYOD (إحضار جهازك الخاص) ، تحتاج المؤسسات إلى مستوى الرؤية اللازم للتخفيف من مخاطر الشبكة من خارج محيط الشبكة التقليدي. تتعقب حلول SIEM جميع أنشطة الشبكة عبر جميع المستخدمين والأجهزة والتطبيقات ، مما يحسن الشفافية بشكل كبير عبر البنية التحتية بأكملها ويكتشف التهديدات بغض النظر عن مكان الوصول إلى الأصول والخدمات الرقمية.
الأدوات والميزات المتضمنة في حل SIEM
إدارة بيانات السجل
جمع بيانات السجل هو أساس المعلومات الأمنية وإدارة الأحداث. يعمل جمع البيانات وتحليلها وارتباطها في الوقت الفعلي على زيادة الإنتاجية والكفاءة.
رؤية الشبكة
من خلال فحص التقاط الحزم بين الرؤية في تدفقات الشبكة ، يمكن لمحرك تحليلات SIEM الحصول على رؤى إضافية حول الأصول وعناوين IP والبروتوكولات للكشف عن الملفات الضارة أو استخراج البيانات لمعلومات التعريف الشخصية (PII) التي تنتقل عبر الشبكة.
المكافحة الذكية للتهديدات
تعد القدرة على دمج خلاصات استخباراتية خاصة أو مفتوحة المصدر في حل SIEM الخاص بك أمرا ضروريا من أجل التعرف على نقاط الضعف الحديثة وتوقيعات الهجوم ومكافحتها.
تحليلات
لا تقدم جميع حلول SIEM نفس المستوى من تحليل البيانات. تساعد الحلول التي تتضمن تقنية الجيل التالي مثل التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي على التحقيق في الهجمات الأكثر تعقيدا وتعقيدا عند ظهورها.
تنبيه في الوقت الحقيقي
يمكن تخصيص حلول SIEM وفقا لاحتياجات العمل ، والاستفادة من التنبيهات والإشعارات المحددة مسبقا والمتدرجة عبر فرق متعددة.
لوحات المعلومات وإعداد التقارير
في بعض المؤسسات ، يمكن أن تحدث مئات أو حتى آلاف أحداث الشبكة على أساس يومي. يعد فهم الحوادث والإبلاغ عنها في طريقة عرض قابلة للتخصيص ، دون أي وقت تأخير أمرا ضروريا.
الامتثال لتكنولوجيا المعلومات
تختلف متطلبات الامتثال التنظيمي اختلافا كبيرا من مؤسسة إلى أخرى. على الرغم من أن جميع أدوات SIEM لا توفر مجموعة كاملة من تغطية الامتثال ، إلا أن المؤسسات في الصناعات شديدة التنظيم تعطي الأولوية للتدقيق وإعداد التقارير عند الطلب على الميزات الأخرى.
الأمن وتكامل تكنولوجيا المعلومات
تبدأ الرؤية التنظيمية بدمج SIEM مع مجموعة متنوعة من مصادر سجل الأمان وغير الأمان. ستستفيد المنظمات القائمة من SIEM الذي يتكامل مع الاستثمارات الحالية في أدوات الأمن وتكنولوجيا المعلومات.
أفضل ممارسات تنفيذ SIEM
قبل أو بعد الاستثمار في الحل الجديد الخاص بك ، إليك بعض أفضل ممارسات تنفيذ SIEM التي يجب عليك اتباعها:
ابدأ بالفهم الكامل لنطاق التنفيذ الخاص بك. حدد كيف ستستفيد شركتك على أفضل وجه من النشر وقم بإعداد حالات استخدام الأمان المناسبة.
تصميم وتطبيق قواعد ارتباط البيانات المحددة مسبقا عبر جميع الأنظمة والشبكات، بما في ذلك أي عمليات نشر سحابية.
حدد جميع متطلبات الامتثال لعملك وتأكد من تكوين حل SIEM الخاص بك لتدقيق هذه المعايير والإبلاغ عنها في الوقت الفعلي حتى تتمكن من فهم وضع المخاطر لديك بشكل أفضل.
فهرسة وتصنيف جميع الأصول الرقمية عبر البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في مؤسستك. سيكون هذا ضروريا عند إدارة جمع بيانات السجل ، واكتشاف انتهاكات الوصول ، ومراقبة نشاط الشبكة.
قم بإنشاء سياسات BYOD (إحضار جهازك الخاص) وتكوينات تكنولوجيا المعلومات والقيود التي يمكن مراقبتها عند دمج حل SIEM الخاص بك.
قم بضبط تكوينات SIEM بانتظام، مما يضمن تقليل النتائج الإيجابية الخاطئة في تنبيهات الأمان الخاصة بك.
قم بتوثيق وممارسة جميع خطط الاستجابة للحوادث وسير العمل لضمان قدرة الفرق على الاستجابة بسرعة لأي حوادث أمنية تتطلب التدخل.
التشغيل الآلي حيثما أمكن باستخدام إمكانات الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) وتنسيق الأمان والأتمتة والاستجابة (SOAR).
تقييم إمكانية الاستثمار في MSSP (موفر خدمة الأمان المدارة) لإدارة عمليات نشر SIEM الخاصة بك. اعتمادا على الاحتياجات الفريدة لعملك ، قد تكون MSSPs مجهزة بشكل أفضل للتعامل مع تعقيدات تنفيذ SIEM الخاص بك بالإضافة إلى إدارة وظائفها المستمرة والحفاظ عليها بانتظام.
ما يخبئه المستقبل ل SIEM
ستصبح الذكاء الاصطناعي ذات أهمية متزايدة في مستقبل SIEM ، حيث تعمل القدرات المعرفية على تحسين قدرات صنع القرار في النظام. كما سيسمح للأنظمة بالتكيف والنمو مع زيادة عدد نقاط النهاية. نظرا لأن إنترنت الأشياء والسحابة والجوال وغيرها من التقنيات تزيد من كمية البيانات التي يجب أن تستهلكها أداة SIEM ، فإن الذكاء الاصطناعي يوفر إمكانية التوصل إلى حل يدعم المزيد من أنواع البيانات وفهما معقدا لمشهد التهديد أثناء تطوره.