إدارة الوصول المميز

ما هي إدارة الوصول المميز (PAM)؟

إدارة الوصول المميز (PAM) هي آلية لأمن المعلومات (infosec) تحمي الهويات ذات الوصول الخاص أو القدرات التي تتجاوز المستخدمين العاديين. مثل جميع حلول infosec الأخرى ، يعمل أمان PAM من خلال مجموعة من الأشخاص والعمليات والتكنولوجيا.

نتعامل مع الحسابات المميزة بعناية فائقة نظرًا للمخاطر التي تشكلها على بيئة التكنولوجيا. على سبيل المثال ، إذا وقعت بيانات اعتماد مسؤول أو حساب خدمة في الأيدي الخطأ ، فقد يؤدي ذلك إلى اختراق أنظمة المنظمة وبياناتها السرية.

تحدث خروقات البيانات عندما يقوم ممثلو التهديد باختراق حسابات الوصول ذات الامتيازات. نظرًا لأن هذه الحسابات تحتوي على المفاتيح التي تفتح كل باب في بيئة تقنية ، فنحن بحاجة إلى إضافة طبقات حماية إضافية. هذا الأمان الإضافي هو حل إدارة الوصول المميز.

ماذا يعني الوصول المميز؟

في بيئة التكنولوجيا ، يشير الوصول المميز إلى الحسابات ذات القدرات العالية التي تتجاوز المستخدمين العاديين. على سبيل المثال ، في بيئة Linux ، يمكن للمستخدم الجذر إضافة مستخدمين أو تعديلهم أو حذفهم ؛ تثبيت البرامج وإلغاء تثبيتها والوصول إلى الأجزاء المقيدة من أنظمة التشغيل المحظورة على مستخدم قياسي. تتبع بيئات Windows بنية أمان مماثلة ، ولكن يُطلق على المستخدم الجذر في هذه الحالة اسم المسؤول.

دعنا نوضح مفهوم الوصول المتميز بمثال مصرفي حقيقي. بنك نموذجي لديه عملاء وصرافين ومديرين. يتمتع كل "مستخدم" بمستويات مختلفة من السلطة عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى نقود البنك. يمكن للعملاء الوصول إلى الأموال فقط في حساباتهم المصرفية. يتمتع الصرافون بامتيازات أكثر من العملاء العاديين حيث يمكنهم الوصول إلى جميع الأموال النقدية الموجودة في الأدراج الخاصة بهم. يتمتع المديرون بوصول أكبر من الصرافين ، حيث يمكنهم الوصول إلى الأموال المخزنة في قبو البنك. تستخدم أنظمة التكنولوجيا أيضًا نموذج الوصول ذي الامتياز المتدرج هذا. يحدد دورك داخل النظام ما يمكنك القيام به وما لا يمكنك القيام به.

في مثالنا المصرفي ، سيكون الصرافون والمديرون هم المستخدمون الذين يتمتعون بامتياز الوصول. نظرًا لأن هذه الأدوار لديها إمكانية الوصول إلى أموال البنك أكثر من العملاء ، يحتاج البنك إلى تنفيذ تدابير أمنية إضافية قبل منح الصرافين والمديرين حق الوصول. على سبيل المثال ، أثناء مقابلات العمل ، قد يحتاجون إلى اجتياز فحص السجل الجنائي. عندما يبدأون العمل في البنك ، سيحدد دورهم أيضًا وصولهم المادي. على سبيل المثال ، قد يتمكن الصرافون من دخول المنطقة الآمنة للبنك ، لكن المديرين فقط هم من يتمتعون بامتياز الوصول اللازم لدخول الخزنة.

إدارة الوصول المميزة مقابل إدارة الحسابات المميزة مقابل إدارة الجلسة المميزة

إدارة الوصول المميز هي آلية أمنية تتكون من مكونات مختلفة. اعتمادًا على مشكلة الأمان، تلعب العمليات والتقنيات المختلفة دورًا.

كما يوحي الاسم ، تشير إدارة الحساب المميز إلى الآليات التي تدير وتدقيق الحسابات التي لها حق وصول إلى النظام يتجاوز نطاق المستخدم القياسي.
في بعض أنظمة إدارة الوصول المميز ، تشير إدارة الحساب المميز إلى التقنية التي تخزن بيانات الاعتماد. على سبيل المثال ، قد يدير المسؤول بوابة إلكترونية تحدد وتتحكم في طرق الوصول إلى الحساب المميز عبر مختلف التطبيقات وموارد المؤسسة. تخزن بوابة إدارة الحساب المميز بيانات اعتماد الحسابات المميزة (مثل كلمات المرور الخاصة بها) في قبو كلمات مرور لأغراض خاصة وآمن للغاية.
بالإضافة إلى تخزين بيانات الاعتماد ، يمكن للبوابة أيضًا فرض السياسات المتعلقة بشروط الوصول الخاصة بهم. على سبيل المثال ، قد يحتفظ ببيانات اعتماد حساب الخدمة المميز الذي يدير نظامًا مهمًا. قد يحتاج المستخدمون الذين يطلبون الوصول إلى بيانات الاعتماد هذه إلى استخدام آلية مصادقة فريدة. في بعض الحالات ، تقوم هذه البوابات بتغيير كلمة المرور تلقائيًا في الخزنة وعلى النظام ، مما يضمن بقاء بيانات الاعتماد آمنة بعد وصول شخص ما إليها.

غالبًا ما نشير إلى هذه الحسابات المميزة بالمستخدمين المتميزين أو المسؤولين. ومع ذلك ، يمكن أن تشير الحسابات المميزة أيضًا إلى حسابات المستخدمين غير البشرية. على سبيل المثال ، تتطلب بعض خدمات المؤسسات حساب نظام للوصول إلى البيانات السرية أو الشبكات المقيدة. قد يكون لديك أيضًا خدمات تعتمد على الأسرار المشتركة مثل مفاتيح التشفير التي تمنح المستخدمين حق الوصول العادي. نظرًا لأن جميع هذه الحسابات ذات الامتيازات تتمتع بإمكانية الوصول إلى البيانات السرية والبيئات الآمنة ، فنحن بحاجة إلى تنفيذ إجراءات أمان إضافية لتكنولوجيا المعلومات لحمايتها.

تعد إدارة الجلسة المميزة أحد مكونات حل إدارة الوصول المميز الذي يمكّن المسؤولين من مراقبة أنشطة المستخدمين المتميزين وإدارتها وتدقيقها. يتتبع ويسجل الجلسات التي بدأها المستخدمون الداخليون والخارجيون والأنظمة المتصلة بقدرات تتجاوز قدرات المستخدم القياسي. تعمل هذه الحلول على تقليل المخاطر عن طريق إخطار مسؤولي الأمان بأي نشاط غير طبيعي للجلسة يتضمن حسابًا مميزًا.

كيف تعمل إدارة الوصول المميز؟

كما ذكرنا ، إدارة الوصول المميز عبارة عن مزيج من الأشخاص والعمليات والتكنولوجيا. لذلك ، فإن الخطوة الأولى في تنفيذ حل PAM هي تحديد الحسابات التي تتمتع بامتيازات الوصول. بعد ذلك ، يحتاج العمل إلى تحديد السياسات التي سيتم تطبيقها على هذه الحسابات.

على سبيل المثال ، قد يذكرون أنه يجب على حسابات الخدمة تجديد كلمة المرور الخاصة بهم في كل مرة يصل فيها المستخدم إلى بيانات الاعتماد المخزنة الخاصة به. مثال آخر هو فرض المصادقة متعددة العوامل (MFA) لجميع مسؤولي النظام. يعد الاحتفاظ بسجل مفصل لجميع الجلسات المميزة سياسة أخرى قد تقرر المنظمة تنفيذها. من الناحية المثالية ، يجب أن تتماشى كل عملية مع مخاطر معينة. على سبيل المثال ، يؤدي فرض تغيير على كلمات مرور حساب الخدمة إلى تقليل مخاطر التهديد الداخلي. وبالمثل ، فإن الاحتفاظ بسجل لجميع الجلسات ذات الامتيازات يسمح لمسؤولي الأمان بتحديد أي حالات شاذة ، كما أن فرض MFA يعد حلاً مثبتًا للتخفيف من الهجمات المتعلقة بكلمة المرور.

بمجرد أن تكمل المؤسسة مرحلة الاكتشاف الخاصة بها لتحديد الحسابات ذات الامتيازات ووضع اللمسات الأخيرة على سياسات PAM الخاصة بها ، يمكنها تنفيذ منصة تقنية لرصد وتنفيذ إدارة الوصول المميز الخاصة بها. يعمل حل PAM هذا على أتمتة سياسات المؤسسة ويزود مسؤولي الأمن بمنصة لإدارة الحسابات ذات الامتيازات ومراقبتها.

متطلبات إدارة الوصول المميز

يجب أن يتمتع حل إدارة الوصول المميز بالقدرات لدعم سياسات PAM للمؤسسة. عادةً ما يكون لمؤسسة PAM ميزات إدارة كلمات المرور التلقائية التي تتضمن قبوًا ، والتناوب التلقائي ، والتوليد التلقائي ، وسير عمل الموافقة. بالإضافة إلى إمكانيات إدارة كلمات المرور هذه ، يجب أن توفر أيضًا للمسؤولين القدرة على تنفيذ وفرض المصادقة متعددة العوامل.

يجب أن يوفر حل إدارة الوصول المميز على مستوى المؤسسة للمؤسسات القدرة على إدارة دورات حياة الحساب المميزة. بمعنى آخر ، يجب أن يمنح المسؤولين القدرة على أتمتة إنشاء الحسابات وتعديلها وحذفها. أخيرًا ، يجب أن يوفر حل PAM مراقبة قوية وإعداد التقارير. نظرًا لأن مسؤولي الأمان يحتاجون إلى مراقبة الجلسات المميزة والتحقيق في أي حالات شاذة ، فإنه يحتاج إلى توفير رؤية في الوقت الفعلي وتنبيه آلي.

PAM مقابل IAM

تعد إدارة الوصول المميز (PAM) أحد مكونات حل إدارة الهوية والوصول (IAM) الأوسع. يتعامل PAM مع العملية والتقنيات اللازمة لتأمين الحسابات المميزة. من ناحية أخرى ، يوفر حل IAM إدارة كلمات المرور ، والمصادقة متعددة العوامل ، والدخول الموحد (SSO) وإدارة دورة حياة المستخدم لجميع الحسابات ، وليس فقط أولئك الذين لديهم وصول مميز.

PAM مقابل الأقل امتياز

مبدأ الامتياز الأقل (POLP) هو نموذج أمان ينص على أن المستخدمين والشبكات والأجهزة وأحمال العمل يجب أن يكون لديهم الحد الأدنى من الوصول الذي يحتاجونه لأداء وظائفهم وليس أكثر. من ناحية أخرى ، تتعامل إدارة الوصول المميز مع عمليات وتقنيات الأمان المطلوبة لحماية الحسابات المميزة. لذلك ، في حين أن PAM تمكن بعض العوامل اللازمة لفرض مبدأ الامتياز الأقل ، فهي ليست التكنولوجيا الوحيدة للقيام بذلك.

يوفر PAM للمسؤولين الوظائف والأتمتة وإعداد التقارير التي يحتاجون إليها لإدارة الحسابات ذات الامتيازات. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يدعم مبدأ الامتياز الأقل لأنه يسمح للإدارة والرقابة اللازمتين للتخفيف من مخاطر الحسابات التي لديها قدرات تتجاوز المستخدم القياسي. ومع ذلك ، يمكن للمنظمات الوصول إلى آليات أمن المعلومات الأخرى لفرض مبدأ الامتياز الأقل. على سبيل المثال ، يمكنهم تنفيذ التحكم في الوصول المستند إلى الدور (RBAC) على كل نظام. تشمل الأمثلة الأخرى لفرض مبدأ الامتياز الأقل تجزئة وتأمين شبكاتهم باستخدام شبكات VLAN والتأكد من أن المستخدمين ليسوا مسؤولين محليين في محطات عمل الشركة الخاصة بهم.

لماذا تعتبر PAM مهمة؟

تعد إدارة الوصول المتميزة أمرًا حيويًا في أي مؤسسة حيث تشكل الحسابات المميزة خطرًا كبيرًا على المؤسسة. على سبيل المثال ، إذا قام أحد الجهات المهددة بخرق حساب مستخدم قياسي ، فلن يتمكن من الوصول إلا إلى معلومات هذا المستخدم المعين. ومع ذلك ، إذا تمكنوا من اختراق مستخدم ذي امتيازات ، فسيكون لديهم وصول أكبر بكثير ، واعتمادًا على الحساب ، قد يكون لديهم حتى القدرة على تخريب الأنظمة.

نظرًا لحالتهم وملفهم الشخصي ، يستهدف مجرمو الإنترنت حسابات مميزة حتى يتمكنوا من اختراق مؤسسات بأكملها بدلاً من مستخدم واحد. مع تقدير Forrester أن 80 بالمائة من الانتهاكات الأمنية تتضمن حسابات مميزة ، فإن تأمين ومراقبة هويات المؤسسة الأساسية هذه أمر حيوي. على سبيل المثال ، يمكن لحل PAM حل نقاط الضعف الأمنية ، مثل وصول مستخدمين متعددين ومعرفة نفس كلمة المرور الإدارية لخدمة معينة. كما أنه يخفف من مخاطر عدم رغبة مسؤولي كلمات المرور الثابتة التي طال أمدها في تغييرها لأنهم يخشون أن يتسبب ذلك في حدوث اضطراب غير مخطط له.

يتحكم PAM في الجوانب الرئيسية للوصول الآمن ويبسط توفير حسابات مستخدم المسؤول وحقوق الوصول المرتفعة والتكوين للتطبيقات السحابية. فيما يتعلق بأمن تكنولوجيا المعلومات ، يقلل PAM من سطح هجوم المؤسسة عبر الشبكات والخوادم والهويات. كما أنه يقلل من احتمالية خرق البيانات من خلال تهديدات الأمن السيبراني الداخلية والخارجية.

كيف توقف حلول إدارة الوصول المميزة التهديدات السيبرانية

عندما يكون لدى المتسللين منظمة في مرمى النيران ، فإن هدفهم النهائي هو الحسابات المميزة التي تفتح الأبواب بعمق في أنظمة المؤسسة. إذا كانت هناك أي ثغرات في مجال الأمن السيبراني في إدارة الوصول المميز ، فسيتم استغلالها ، ما لم تغلق حلول إدارة الوصول المميزة الخاصة بك نقاط الضعف في الأمن السيبراني وتجسير الثغرات.

مع حلول إدارة الوصول المميزة ، يمكنك:

     تأمين حساباتك المميزة
     قم بتمكين نموذج أمان الثقة المعدوم المرتكز على الهوية للوصول في الوقت المناسب
     جمع الامتياز وتخزينه وإدارته والمصادقة عليه وتسجيله وتحليله

أفضل طريقة لضمان حماية المستخدمين وكلمات المرور وجلسات العمل المتميزة الخاصة بك ، وأن تظل على رأس متطلبات التدقيق والامتثال ، هي تنفيذ حل إدارة الوصول المميز الذي يوفر جميع ميزات الأمان التي تتطلبها مؤسستك.

تقوم إدارة الوصول المميز (المعروف أيضًا باسم إدارة الهوية المميزة) بنشر والتحكم في استحقاقات PAM كجزء من الجهود المركزية لتحديد وتعيين الأدوار المميزة والهويات الموحدة. هذه القدرة ضرورية للحماية من الأصول المميزة من التهديدات السيبرانية على مستويات متعددة ، بما في ذلك الهجمات من داخل المنظمة.

أفضل ممارسات PAM

يعتبر حل "إدارة الوصول المميز" فعالاً مثل تنفيذه فقط. لذلك ، يجب على المنظمات مراعاة أفضل الممارسات التالية:

     تنفيذ مبدأ الامتياز الأقل - لا يمكنك إدارة الحسابات المميزة دون تنفيذ مبدأ الامتياز الأقل أولاً. يعد تأمين بيئة ما بحيث يمكن فقط للحسابات ذات الامتيازات الوصول إلى موارد معينة شرطًا أساسيًا لحل PAM ناجحًا.

     تتبع جميع الحسابات المميزة - لا يمكنك إدارة حساب ذي امتياز إذا لم يكن جزءًا من حل PAM الخاص بك.

     ضع في اعتبارك تصعيد الامتياز المؤقت - بدلاً من منح المستخدم حق الوصول المميز الدائم ، ضع في اعتبارك توفير الوصول عند الحاجة فقط ثم إزالته.

     استخدام التحكم في الوصول المستند إلى الدور - لا تعمل إدارة الوصول المميز إلا على نظام إذا كان لديك مستويات وصول مختلفة تستند إلى الأدوار. على سبيل المثال ، إذا كان كل شخص مسؤولاً ، فسيكون من الصعب جدًا تأمينه وإدارته.

     الأتمتة - تقلل الأتمتة من مخاطر الخطأ البشري وتزيد من كفاءة بيئة أمن المعلومات الخاصة بك.

     المراقبة والتسجيل والتدقيق - تعد المراقبة المستمرة والتسجيل الفعال لجميع أنشطة الحساب المميزة أمرًا حيويًا لضمان حصول المؤسسة على الرؤى التي تحتاجها لحماية بيئتها. ومع ذلك ، فمن الأهمية بمكان أيضًا إجراء تدقيق على السجلات بانتظام. بدونها ، لن يكون لدى المنظمة المعلومات التي تحتاجها لتحديد المخاطر المحتملة وتنفيذ التدابير للتخفيف منها.